株式会社hook in及びRe: eight Care（以下、「当事業所」といいます）は、利用者様およびご家族様の個人情報を適切に保護し、安全に管理することを重要な責務と考えています。
ここでは、当事業所における個人情報の取扱い方針を以下のとおり定めます。

個人情報の定義

「個人情報」とは、氏名・住所・電話番号・生年月日・健康状態・障がいに関する情報・サービス利用内容など、特定の個人を識別できるすべての情報をいいます。

個人情報の取得

当事業所は、利用申込書、面談、契約書、サービス提供記録、相談記録などを通じて、必要な範囲で個人情報を取得いたします。
取得にあたっては、目的を明確にし、ご本人またはご家族の同意を得た上で行います。

個人情報の利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用いたします。

  • 福祉サービスの提供およびこれに付随する業務
  • 行政機関への届出や報告など、法令に基づく手続き
  • 医療機関、関係事業所、関係機関との連携・調整
  • 緊急時の連絡・安全確保
  • 事業運営の改善・研修・統計資料の作成（個人を特定しない形で利用）

個人情報の第三者提供

当事業所は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
  3. 行政機関・医療機関・関係機関など、福祉サービス提供に必要な範囲で情報共有する場合

個人情報の管理

当事業所は、個人情報の漏えい・紛失・改ざん等を防ぐため、適切な安全管理措置を講じます。
また、職員に対しても個人情報保護に関する教育を行い、厳重な管理を徹底します。

個人情報の開示・訂正・削除等

ご本人または代理人から、当事業所が保有する個人情報の開示・訂正・削除等の申し出があった場合は、速やかに対応いたします。
その際は、本人確認をさせていただく場合があります。

2025年11月13日

個人情報保護に関するお問い合わせ

個人情報の取扱いに関するご相談・苦情・開示等の請求は、下記窓口までご連絡ください。

Re：eight Care（リエイトケア）
〒700-0081　岡山市北区津島東４丁目2-14
電話：086-897-4172